Сдать билеты на поезд за неделю сколько теряешь

Важная информация на тему: "Сдать билеты на поезд за неделю сколько теряешь". Мы собрали и подготовили полезную информацию по теме и предоставляем ее в удобном виде. В случае возникновения вопросов, задавайте их нашим дежурным юристам.

Если сдаешь билеты на поезд сколько теряешь денег

Если сдать билет на поезд сколько теряешь в деньгах ржд плацкарт

На счет другой банковской карты или в наличной форме получить денежные средства не возможно. Условие обязательно в целях пресечения мошеннических действий. Сроки возврата денег:

  1. 7- 30 дней с подачи заявки на возвращение стоимости на карту;
  2. 10-60 дней на один из электронных кошельков.

Процедура возврата билетов РЖД купленных через интернет Возврат билетов РЖД , купленных через интернет, не оформленных на бланке, возможно осуществить в личном кабинете на сайте, котором совершалась покупка, с помощью кнопки«оформить возврат»(могут отличаться по названию).

Сколько я потеряю при сдаче билета на поезд ржд

Вполне логично, что стоимость плацкарты при таком положении дел должна удерживаться.

  1. Все вышесказанное относится к билетам, купленным в кассе. С электронными билетами чуть сложнее. Сдавать их можно либо на сайте, либо в кассе.
  2. В течение 5-ти суток после отправления поезда можно вернуть стоимость билета при уважительной причине (болезнь, несчастный случай и т.п.) Для возврата придется предъявить подтверждающие документы. Стоимость плацкарты, конечно, опять не возвращается.

Важно Правил покупки электронных билетов).Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств ( образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда «Сапсан», образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования).

Правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь)

Но ситуации в жизни бывают разные, скажем опоздание на поезд в силу каких-нибудь причин, объективных или субъективных, оставляет человека без поездки, ведь машинист отправляется в точно установленное время и ему неважно сколько человек не успело сесть в вагон, ведь диспетчер станции несколько раз предупреждает об отправке поезда. Также поездка может сорваться и за некоторое время до даты отъезда, это хорошо если человек не успел купить билет.

А вот если проездной документ уже на руках, тогда актуальным становится вопрос: какие правила возврата и сдачи ж/д билетов (порядок, условия и сколько теряешь). Ведь путешествие на поезде, да еще и на дальние расстояние — удовольствие не из дешевых. Конечно не путешествие на самолете, но все же.

А ведь процедура возврата билета довольно емкая и лучше знать ее некоторые нюансы.

Если возвращаешь билет на поезд сколько теряешь

Важно Порядок возврата железнодорожных билетов в России Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет (либо купон, номер заказа для электронных) и заявление предоставить в кассу.

Как сдать бумажный билет Бумажный билет на поезд можно сдать только в кассе на любом вокзале. Вам понадобится паспорт или другой документ, на который куплен билет.

Если вы заплатили за билет банковской картой, деньги вернутся на неё.

Если через терминалы и салоны связи — получите деньги наличными в кассе ОАО «РЖД» сразу при возврате. Если платили за билет при помощи одной из систем электронных платежей (WebMoney, Яндекс.Деньги), деньги вернутся на кошелёк, с которого была оплата.

Сколько теряешь, если сдать билет на поезд

Рассмотрим возможные варианты (в данном случае, рассматриваются варианты сдачи билетов, оформленных на проезд по территории РФ): Билет сдается не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам возвращают 100% стоимости билета и плацкарты.

То есть если вы сдаете билет слишком поздно, то его уже вряд ли успеют продать, но поезд все равно поедет только без вас.

Сдать билет на поезд сколько теряешь денег

По каким основаниям можно вернуть билет РЖД? Сдать билет можно на основании норм Правил перевозок пассажиров.

Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет.

Видеоинструкция «Как сдать электронный билет» Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми ниже перечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Важно

Сколько теряем денег при сдаче билетов на поезд за 2 недели

Инфо Если сдаем зарегистрированный билет меньше, чем за 6 часов до отправления со станции посадки, то необходимо оформлять претензию.

Возвращаем билет за границей С паспортом и бланком билета РЖД обращаемся в ж/д кассу иностранного государства. И с выданным там документом оформляем в кассе РЖД (на территории России) возврат. Смотрите также: Судебный приказ – что это такое, как обжаловать, срок для оспаривания Помимо доверенности необходимо предъявить:

В доверенности должно быть обязательно указано полномочие на осуществление возврата билета и получение денежных средств.

Сколько теряешь при сдаче ЖД билета?

Сдать электронный билет возможно как через личный кабинет, так и с помощью кассы.

Чтобы отказаться от поездки с помощью официального сайта РЖД, требуется следовать указанному ниже алгоритму действий:

  • зайти в графу «Мои заказы», чтобы ознакомиться со статусом брони;
  • кликнуть «Оформить возврат».
  • авторизоваться;

Многих пассажиров интересует вопрос: «» Перевод денег может занять от недели до календарного месяца. Точная дата зависит от политики платёжной системы, с помощью которой был сделан заказ. Величина суммы, которая возвращается на карточку, зависит от двух факторов: направления поезда и времени, которое осталось до его отъезда.

Стоит заметить, что вернуть электронный проездной через сайт невозможно, если гражданином был получен посадочный талон в кассе вокзала. Каким бы образом вы не забронировали место на поезде, вы вправе вернуть его обратно.

Если сдаешь билеты на поезд сколько теряешь денег

Фиксированный сбор удерживается независимо от времени отмены заказа. Его размер равен 192 рублям 70 копейкам. Желательно купон распечатать.

Внимание Он пригодится, если денежные средства не поступят на расчетный счет в обозначенное время.

Проездные документы, оформленные через Интернет, возвращаются тем же способом или через кассу.

Читайте так же:  Как не оформлять инвалидность при длителном пребывании на больничном

Как вернуть билеты РЖД — алгоритм и подводные камни

Поездка на поезде — один из распространенных видов передвижения между населенными пунктами. Как правило, билет приобретается за несколько недель до путешествия. В таком случае на момент поездки могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, и человек будет вынужден отказаться от билета.

Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:

Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46

СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18

Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859

КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО

Можно ли сдать билет на поезд?

Неиспользованный проездной документ можно вернуть до начала поездки и после отправления поезда. В каждом случае имеются определенные условия для отказа.

Отказаться от билета можно как через кассы РЖД, так и через Интернет. Если покупка совершалась через билетную кассу, то возврат осуществляется туда же.

Проездные документы, оформленные через сайт РЖД, можно вернуть обратно тем же способом или через кассу (при наличии паспорта и реквизитов электронного заказа).

Условия возврата билетов РЖД

Возврат осуществляется в соответствии со следующими условиями:

  • В любое время, но не позднее 8 часов до отправления. Стоимость проезда и плацкарты не теряется.
  • В срок от пары до 8 часов до отправления. Возвращается ½ стоимости проезда и полностью стоимость плацкарты.
  • Менее чем за пару часов до отправления. Выплачивается стоимость проезда в полном размере, но без плацкарты.

Имеется возможность переоформления проездного документа на ранее отходящие поезда, если до отправления осталось менее суток. За возврат и переоформление взимается дополнительный сбор.

Возврат проездного документа на поезда международного сообщения осуществляется:

  • Не позднее чем за сутки. Пассажир вправе претендовать на получение стоимости проезда и плацкарты.
  • В срок от 6 часов до 1 суток выплачивается стоимость билета и ½ стоимости плацкарты.
  • В срок менее чем за 6 часов до отбытия поезда выплачивается только стоимость проезда.

Отказ от путешествия на поезде, следующего в города дальнего зарубежья, осуществляется:

  • В срок не позднее чем за 6 часов до начала поездки. Проезд и плацкарта выплачиваются в полном размере.
  • Менее чем за 6 часов до отправки обратные выплаты не осуществляются.

Правила возврата билетов РЖД

Возврат проездного документа осуществляется при соблюдении следующих правил:

  1. Стоимость услуг сервиса (например, постельное белье) возвращаются в полном объеме.
  2. За возврат или переоформление берется плата, равная 192 рублям 70 копейкам. Сбор при международном сообщении взимается в размере 10 евро по курсу за каждый билет. Он не осуществляется в отношении детей до 5 лет, не занимающих отдельное место.
  3. Отказ от поездки оформляется по тем же документам, что и был сделан заказ.
  4. Возврат осуществляется как одного билета из заказа, так и всех одновременно.
  5. Возврат проездного документа на «Сапсан» возможен только при сдаче всех четырех мест.
  6. Отказ от проезда в классе «Люкс» осуществляется только при одновременной сдаче всех билетов, купленных в одном купе.
  7. При поездке на «Сапсане» по тарифу «туда-обратно» сначала осуществляется возврат билета «обратно», а потом «туда». Можно вернуть только проездной документ «обратно». Отказ от билета «туда» через сайт невозможен (необходимо обращение в билетную кассу).
  8. При наличии уважительных причин (имеется документальное подтверждение) возвращение документа на проезд возможно в срок, не превышающий 5 дней, если путешествие предполагалось по территории РФ. Если поездка планировалась в страны СНГ или Прибалтики – 10 дней, в дальнее зарубежье – 1 месяц.
  9. Сдать билет в кассу можно в срок, не превышающий 12 часов после убытия поезда. Деньги возвращаются после удержания обязательного сбора, штрафа и т.д.

Важно: если электронная регистрация осуществлялась через Интернет, а билет распечатывался на специальном бланке в кассе или терминале самообслуживания, то вернуть его через сайт РЖД нельзя.

Возврат билетов РЖД, купленных через Интернет

Отменить электронную регистрацию билета на поезда ближнего зарубежья и внутри России можно с момента оформления купона, но не позднее 60 минут до начала поездки. На поезда дальнего зарубежья возврат осуществляется в срок, не превышающий 6 часов до времени убытия поезда.

Пошаговая инструкция в том, как сдать электронные билеты РЖД:

  • Авторизоваться на официальном сайте РЖД. Для этого необходимо ввести логин и пароль. Если пользователь не помнит данные, то их можно восстановить при помощи электронной почты.
  • Зайти в «Личный кабинет».
  • Выбрать «Мои заказы». Из предложенных оформленных билетов выбрать тот, от которого нужно отказаться.
  • Нажать «Запросить статус билетов».
  • Далее «Оформить возврат».

При оформлении возврата появится поле с правилами и суммой, которая будет возвращена. Фиксированный сбор удерживается независимо от времени отмены заказа. Его размер равен 192 рублям 70 копейкам.

Желательно купон распечатать. Он пригодится, если денежные средства не поступят на расчетный счет в обозначенное время. Проездные документы, оформленные через Интернет, возвращаются тем же способом или через кассу. Если билет был куплен через Интернет, но распечатан на специальном бланке, то возврат осуществляется только через кассу.

Возврат билетов РЖД, купленных в кассе

Отказ от билета, приобретенного в кассе, осуществляется следующим образом:

  • Следует обратиться в кассу РЖД. Причем обращение возможно в любое отделение, а не только туда, где изначально приобретался проездной документ. После отбытия поезда возврат осуществляется на вокзале начальной точки путешествия. На крупных вокзалах отдельно действует касса возврата, на остальных можно обратиться в ту же кассу, где осуществляется и продажа.
  • Предъявить документ, удостоверяющий личность: общегражданский паспорт, для детей – метрику о рождении.
  • Заполнить заявление.
  • Осуществить передачу билета и заявки кассиру.
  • Получить обратно деньги. Если оплата производилась наличными, то деньги выдаются в день обращения. Если банковской картой, то в месячный срок.

Возврат ж/д билетов по доверенности

В случае возвращения билетов в кассу не собственником проездного документа процедура осуществляется при наличии оформленной доверенности.

Помимо доверенности необходимо предъявить:

В доверенности должно быть обязательно указано полномочие на осуществление возврата билета и получение денежных средств. Документ оформляется на специальном бланке или на бумаге формата А4.

  • данные пассажира и уполномоченного лица (ФИО, информация из паспорта с разворота с фотографией и пропиской);
  • время и место отправления;
  • само полномочие;
  • срок действия доверенности.
Читайте так же:  Бу телевизор если сломался условия возврата

Денежные средства возвращаются на карту или наличными в зависимости от способа покупки.

В какой срок можно вернуть ж/д билет?

Проездной документ можно сдать в любой момент, но не позднее 12 часов после оправления поезда.

Важно: чем позже сдается билет, тем меньше можно вернуть денег.

Проездной документ можно сдать по истечении 12 часов, но не позднее 5 суток с момента отправления, если отказ от поездки произошел в результате несчастного случая или болезни.

После отправления поезда проездной документ можно вернуть только в кассу вокзала, откуда совершалось отправление. Электронный отказ в таком случае не осуществляется.

Возврат ж/д билетов — сколько теряешь денег?

Стоимость билета состоит из плацкарты (место в вагоне) и пользования услугами РЖД (проезд). Их соотношение может различаться в зависимости от поезда: фирменный или нет.

При возврате удерживается сбор, равный 192 рублям 70 копейкам или 10 евро для поездов, следующих в дальнее зарубежье.

Возврату не подлежит комиссия платежной системы. В остальном размер возвращаемой суммы зависит от времени отказа от проездного документа.

Для поездов внутри страны:

  • В случае отказа за 8 часов и более возвращается 75-90%.
  • За 2-8 часов до отправления — стоимость проезда и ½ плацкарты.
  • За пару часов до отправления и 12 часов после — стоимость проезда без плацкарты.

Для поездов, отправляющихся в страны Прибалтики и СНГ:

  • За сутки и более возвращается стоимость проезда и плацкарты.
  • За период от 6 часов до 1 суток до отправления возвращается стоимость проезда и 50% плацкарты.
  • За время от 1 до 6 часов до отправления — стоимость проезда.

Для поездов, следующих в страны дальнего зарубежья:

  • Не позднее 6 часов до отправления возвращается стоимость проезда и плацкарты.
  • Менее чем за 6 часов вернуть билет нельзя. Исключение составляет наличие уважительных причин (предоставление больничного листа).

Стоимость проезда и плацкарты указывается в купоне или проездном бланке отдельными цифровыми значениями.

Когда вернут деньги за возвращенные билеты?

Если билет приобретался за наличные, то деньги выдаются в кассе в момент обращения. В случае оплаты банковской картой денежные средства возвращаются в срок от 1 недели до месяца. На практике зачисление денег возможно и ранее установленного срока.

Если проездной документ возвращается после отправления поезда, то уплаченные средства поступают на расчетный счет по претензии в течение 60 дней. Зачисление возвращенных денег на электронный кошелек осуществляется в срок от 10 до 60 дней. Если оплата производилась подарочным сертификатом, то выдается сертификат того же номинала за вычетом понесенных расходов транспортной компанией.

Важно: деньги возвращаются только тем способом, которым производилась оплата. Например, если билеты оплачивались картой, то возврат возможен только на нее.

Возврат билета – это вынужденная мера, связанная с отказом от поездки по определенным причинам. Отказ осуществляется как через Интернет, так и через билетную кассу. Размер и сроки возврата зависят от условий покупки и даты возвращения проездного документа.

Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:

Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46

СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18

Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859

КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО

Условия возврата ж/д билетов через кассу ОАО «РЖД»

Предварительная бронь проездных документов на железнодорожный транспорт позволяет выбрать самые комфортные места, а также путешествовать с удобствами.

Однако под влиянием обстоятельств нередко приходится переносить запланированное путешествие.

Зная условия возврата неиспользованных ж/д билетов через кассу РЖД, избежать лишних затрат легко путем переоформления или сдачи обратно не понадобившегося проездного купона.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации :

По каким основаниям можно вернуть билет РЖД?

Обосновать возникшую необходимость можно следующими обстоятельствами:

  • Состав прекращает следование по намеченному пути. За непроследованный маршрут оплата возвращается;
  • Пассажир заранее отменяет поездку;
  • Пассажир опаздывает, но не более чем на 12 часов с момента отправления транспорта;
  • Поезд задерживается или отменяется;

Тогда деньги возвращаются полностью либо билет переоформляется.

  • Пассажир не в состоянии отправиться в поездку или продолжать ее ввиду болезни. Если это подтверждается документально, часть денег возвращается.
  • Данные положения есть в Правилах перевозок №473, утвержденных Минтрансом России, и общепринятом Уставе ж/д транспорта. Также можно ориентироваться на Закон №2300-1 «О защите прав потребителей».

    Читайте также в следующей статье, какие права пассажиров могут быть упущены при подготовке к поездке.

    В какой срок можно возвратить?

    Все зависит не только от направления транспорта, но и от временного промежутка, что остается до отправки:

    1. Состав местного маршрута следования – минимум пара часов. Максимум – свыше 8 часов;
    2. Поездов, направляющиеся в страны СНГ, — минимум 60 минут. Максимум – 1 день и более;
    3. Ж/д транспорт, что движется в дальнее зарубежье, – в целом не дольше шести часов.

    Максимально допустимый временной промежуток – это двенадцать часов, прошедшие после начала движения состава с пункта, обозначенного в купленном проездном талоне.

    Правила возврата железнодорожных талонов в России

    Осуществляется это следующим образом:

    • Нужен пассажирский билет. Обязательно необходимо взять с собой паспорт. Еще понадобится свидетельство о рождении – при необходимости сдать детский билет.
    • Найти возвратную кассу. Подать туда вышеперечисленные документы.
    • Получить деньги на руки.

    Чтобы осуществить возврат второго пассажирского билета, у которого время отправки и маршрут такие же, хватит одного паспорта. Потребность в доверенности отсутствует.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Если печатного экземпляра еще нет, осуществить возврат можно прямо на сайте.

    Инструкция по возврату электронного билета на сайте компании РЖД — здесь.

    Сдача по доверенности

    Когда у пассажира, что приобрел проездной документ, нет возможности прийти самостоятельно, за него это может осуществить доверенное лицо.

    Им допустимо выступать кому-то из родственников, друзей, коллег по работе.

    Скачать образец доверенности на получение денег за возврат жд билета можно здесь.

    Перечень необходимых документов:

    1. билет пассажира;
    2. паспорт доверенного лица;
    3. доверенность, оформленная у нотариуса;
    4. заявление.

    Вышеперечисленные бумаги предоставляются по месту обращения.

    Читайте статью о сроках действия ученических, разовых, льготных проездных на электрички.

    Сколько денег теряешь, какую сумму вернут, какая комиссия?

    Плата за проезд на поезде – сборная величина. Туда входит:

    Читайте так же:  Оружейный сейф требования мвд

    • себестоимость билета или взнос за эксплуатацию инфраструктуры РЖД;
    • стоимость плацкарты – непосредственный взнос за то, что пассажир пользуется вагоном;
    • комиссионный взнос;
    • страховой взнос;
    • плата за сервис – на усмотрение пассажира;
    • дополнительный взнос – оплачивается при покупке через агента.

    Из них не возвращают комиссию, уплаченную за бронь, рекламный взнос, а также сбор за сервис.

    Дополнительно взимается сбор за оформление возврата.

    На размер денежных выплат также влияет временной промежуток, оставшийся до начала пути:

    1. возврат 100% платы за билет и 100% за плацкарту, кроме кассового сбора — осуществляется, если осталось более 8 часов;
    2. 100% цены билета и ½ плацкарты – если временной промежуток составляет 2-8 часов;
    3. 100% платы за билет – когда времени не более 2 часов;
    4. 100% стоимости билета без взноса за плацкарту – не позднее 12 часов от момента отбытия.

    Когда пассажир вовремя не отправился в путь вследствие нездоровья либо чрезвычайной ситуации, можно вернуть часть денег.

    На это дается 5 дней.

    Возвращают только стоимость взноса за пользование инфраструктурой железной дороги. Но этому должно быть официальное подтверждение – справка из медучреждения.

    Возврат денежной суммы происходит аналогично его оплате – таким же способом.

    Срок возврата денег на карту

    Закон отводит на это не более 180 дней. Чаще всего возвратная сумма зачисляется на карточный счет в течение 7-30 суток. За точку отсчета принимается день, когда подана заявка на возврат.

    Если использовался электронный кошелек, деньги зачисляют на протяжении 10-60 суток.

    Если необходимая сумма вовремя не поступила, нужно решать этот вопрос с банком.

    Читайте также в нашей статье, есть ли возможность вернуть товар без чека.

    Если проезд оформлен через интернет?

    На пассажирские талоны, купленные виртуальным способом, действуют те же правила, что и на приобретенные на вокзале.

    Разница лишь в том, что наличными денежную сумму не отдадут. Их зачислят только на банковскую карту.

    Еще потребуется указать персональные данные, причину сдачи билета, номер карты.

    Процедура имеет следующий вид:

    • Вход в личный кабинет. Открытие в нем опции «Мои заказы».
    • Запрос «Статуса билетов». Выбор проездного документа, что требуется вернуть.
    • Нажатие «Оформить возврат».

    Возвращать разрешается все билеты из сделанного заказа. Сдача проездного документа через интернет производится, если еще не получен на руки бумажный экземпляр. Тогда вернуть его можно в кассе РЖД.

    Также о возврате жд билетов смотрите в этом видео:

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:


    Это быстро и бесплатно !

    Если сдаешь жд билет за неделю сколько теряешь

    За сколько нужно сдать билет на поезд чтобы не потерять деньги

    Документ оформляется на специальном бланке или на бумаге формата А4. Инфо Содержание:

    1. данные пассажира и уполномоченного лица (ФИО, информация из паспорта с разворота с фотографией и пропиской);
    2. само полномочие;
    3. срок действия доверенности.
    4. время и место отправления;

    Денежные средства возвращаются на карту или наличными в зависимости от способа покупки. В какой срок можно вернуть ж/д билет? Проездной документ можно сдать в любой момент, но не позднее 12 часов после оправления поезда.

    Важно Важно: чем позже сдается билет, тем меньше можно вернуть денег.

    Полную сумму вернуть не возможно, в связи с обязательным удержанием платежей:

    1. сервисные сборы (если покупка через интернет);
    2. сбор РЖД 192,70 рубля;

    Сколько теряешь денег при возврате жд билетов и за какую сумму можно сдать билеты РЖД?

    Вернут ли сумму при сдаче проездного документа полностью или вычтут комиссию?

    [1]

    Кассир не гарантирован от допущения оплошности при заполнении, страдать от которой, возможно, придется пассажиру. Доверяй, но проверяй. Уплачиваемая за проезд сумма включает:

    1. сбор за предварительную продажу, резервирование (для групп свыше 10 чел. – организованные группы пассажиров (ОГП).
    2. стоимость плацкарты (от 30% до 80% от всей суммы) за наличие места;
    3. сборы и налоги при приобретении через сторонние организации;
    4. стоимость за всю инфраструктуру железной дороги (билет);

    Возвращаем деньги В любом случае возврата билета при себе обязательно наличие документа, по которому осуществляли покупку.

    Сколько теряешь, если сдать билет на поезд

    Рассмотрим возможные варианты (в данном случае, рассматриваются варианты сдачи билетов, оформленных на проезд по территории РФ): Билет сдается не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира – вам возвращают 100% стоимости билета и плацкарты.

    Взимается только сбор, о котором я упомянул выше.

    То есть если вы сдаете билет слишком поздно, то его уже вряд ли успеют продать, но поезд все равно поедет только без вас.

    Сколько денег теряют при сдаче билетов на поезд

    Но сколько при возврате пассажир получает от первоначальной стоимости билета?

    За сколько нужно сдавать билет, чтобы получить ту сумму, за которую он был приобретён? За что при сдаче билета вычитают деньги?

    Читайте в статье. Важно Можно ли сдать билет на поезд?

    Неиспользованный проездной документ можно вернуть до начала поездки и после отправления поезда. В каждом случае имеются определенные условия для отказа. Отказаться от билета можно как через кассы РЖД, так и через Интернет.

    В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

    Причины отмены, перенесение даты, времени поездки или просто опоздание на поезд могут быть как уважительные, так и нет. Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся. Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами.

    Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег.

    Следует обращаться за возмещением денежных средств к виновнику, а не пытаться доказать уважительность причины и не требовать возмещения затрат от РЖД. Еще можно вернуть деньги, отменив электронный билет РЖД (и как это сделать рассказывается ).

    Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет (либо купон, номер заказа для электронных) и заявление предоставить в кассу.

    Читайте так же:  Возбуждено уголовное дело по факту мошенничества

    Сколько теряешь при возврате жд билетов?

    И виновно в этом РЖД. В данной ситуации вам вернуть деньги за не пройденное расстояние.

    Сбор за возвращение документа обратно в кассу или на сайт не берется.Если вы в дороге заболели и были по этой причине высажены, то по вашему усмотрению вам могут вернуть денежные средства в размере цены от станции высадки до конечного пункта назначения (исключая сбор за сдачу) или же сделают отметку в документе об остановке и продлении срока его действия на время вашей болезни.Деньги не вернут полностью, если сняли с состава по причине пьянства и дебоша, если предъявили при посадке поддельный документ.При покупке железнодорожного талона через сайт оформляется электронный билет. Оформляется его возвращение в личном кабинете на том же сайте, где и был куплен с помощью кнопки «оформить возврат». Правила зависят от того, прошли ли вы электронную регистрацию или нет.

    Если такая регистрация была пройдена (в момент оформления была поставлена галочка под данными паспорта)

    Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2019 году?

    В этом случае вы без получения бумажной версии билета на вокзале сразу идете к поезду, показываете паспорт проводнику и занимаете свое пассажирское место. Если это ваш случай, то возврат билета через сайт осуществляется по следующим правилам:

    1. Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, сдаются не менее чем за 60 минут до отъезда поезда с места, откуда он оправляется с самого начала.
    2. Электронные билеты на заграничные рейсы необходимо сдать не менее чем за 60 минут до отъезда поезда с места, откуда он оправляется с самого начала и не позднее чем за шесть часов до отъезда с вокзала, на котором вы собираетесь сесть на поезд.

    [3]

    Ваша станция не обязательно будет начальной. Не забудьте правильно рассчитать время, когда поезд тронулся с перрона начальной станции.

    Если регистрация на сайте (проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи билета следующие:

    Сколько можно потерять при сдаче жд билетов

    Идут они на обслуживание движения поезда, как я уже сказал, на оплату труда проводника. То есть если вы сдаете билет слишком поздно, то его уже вряд ли успеют продать, но поезд все равно поедет только без вас. Вполне логично, что стоимость плацкарты при таком положении дел должна удерживаться.

    1. Все вышесказанное относится к билетам, купленным в кассе. С электронными билетами чуть сложнее. Сдавать их можно либо на сайте, либо в кассе.
    2. В течение 5-ти суток после отправления поезда можно вернуть стоимость билета при уважительной причине (болезнь, несчастный случай и т.п.) Для возврата придется предъявить подтверждающие документы. Стоимость плацкарты, конечно, опять не возвращается.

    Можно ли сдать билет на поезд?

    Неиспользованный проездной документ можно вернуть до начала поездки и после отправления поезда. В каждом случае имеются определенные условия для отказа.

    Сколько теряем денег при сдаче билетов на поезд за 2 недели

    Инфо Если сдаем зарегистрированный билет меньше, чем за 6 часов до отправления со станции посадки, то необходимо оформлять претензию.

    Возвращаем билет за границей С паспортом и бланком билета РЖД обращаемся в ж/д кассу иностранного государства. И с выданным там документом оформляем в кассе РЖД (на территории России) возврат.

    Документ действителен полгода.

    Считаем примерно Надо сказать, что сумма возвращенных денег будет точная только относительно.

    Точно можно говорить лишь о тех деньгах, которые гарантированно РЖД заберет себе и которые изложены в доступных для потребителя нормативных актах.

    По каким правилам можно вернуть билет на поезд РЖД

    Возврат билетов РЖД, купленных в кассе, возможен при условии, что они не были использованы — отмечены проводником. Если пассажир передумал ехать, уже сидя в поезде, или сошел с него, не доехав до станции назначения, рассчитывать на компенсацию он не вправе. Купленный билет может быть не использован вследствие:

    • опоздания на поезд (что делать, если опоздал на поезд — читайте тут);
    • отмены поездки или перенесения ее даты;
    • заболевания (собственного или близких ему людей) и других непредвиденных обстоятельств;
    • неисправностей, обнаруженных в транспорте, и других причин, находящихся под ответственностью перевозчика.

    Во всех случаях имеется возможность вернуть проездной документ и получить уплаченные за него деньги за вычетом некоторых комиссий и сборов. Возврату подлежат как обычные, так и электронные билеты, а также комплексные заказы на несколько спальных мест.

    Куда обращаться для возврата билета

    Прием проездных документов осуществляется:

    • До окончания срока действия — в кассе возврата (при ее отсутствии — в обычной кассе дальнего следования или международного сообщения) любой железнодорожной станции.
    • После отправления поезда — на станции, указанной в билете.

    Документы, которые нужны для обмена

    Чтобы обратиться в кассу РЖД и сдать билет, нужно предъявить:

    1. Сам проездной талон.
    2. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, использовавшийся при оформлении и указанный в билете.

    Чтобы одновременно вернуть проездные документы других лиц (например, родственников или знакомых), дополнительно предоставляются:

    1. Их билеты, в которых дата отправления, номер поезда и маршрут поездки обязательно должны совпадать с аналогичной информацией в билете предъявителя.
    2. Идентификационные документы данных пассажиров (для детей это свидетельство о рождении).

    Если же указанные данные в проездных документах не идентичны, или же предъявителю требуется вернуть только чужой билет, необходимы:

    • Паспорт владельца проездного документа.
    • Нотариально заверенные доверенности на:
      1. распечатку талона (при сдаче электронного билета);
      2. осуществление возврата;
      3. получение компенсации.

    Возврат электронных билетов

    Электронные билеты можно вернуть:

    1. На том сайте, где они были куплены.
    2. На сайте ОАО РЖД.
    3. Через терминал самообслуживания.
    4. В железнодорожную кассу.

    Возврат билетов через интернет

    Регистрация Проездные документы на поезда
    Внутреннего сообщения и ближнего зарубежья (страны СНГ, Балтии, Абхазию) Дальнего зарубежья
    Нет В любое время до отправления поезда со станции посадки Не позже, чем за 6 ч. до отъезда со станции посадки
    Есть Не позже, чем за 1 ч. до отправления с начальной станции маршрута Не позднее 1 ч. до отправления с начальной станции и не позже 6 ч. до отъезда со станции посадки
    Читайте так же:  Усыновление ребенка одним родителем

    В остальных случаях электронный талон подлежит сдаче в железнодорожную кассу. Также владелец электронного билета не сможет вернуть его через интернет, если он уже получил по нему (в кассе или терминале) посадочный купон.

    Для возвращения талона через интернет, нужно:

    1. Войти в личный кабинет.
    2. Перейти на страницу «Мои заказы».
    3. Найти требуемый билет.
    4. Выбрать действие «Запросить статус билета».
    5. Кликнуть на пункт «Оформить возврат».
    6. Подтвердить действие.
    7. Согласиться с суммой компенсации.

    [2]

    При нажатии на «Купон возврата» откроется список удержанных сборов и комиссий. В случае необходимости его можно распечатать.

    Сдаем электронный билет в кассу

    Чтобы сдать электронный билет в кассу, нужно получить его бумажный аналог, предъявив:

    • документ, удостоверяющий личность;
    • номер электронного заказа или контрольный купон.

    После распечатки бланка возврат осуществляется по стандартной схеме.

    Если билет был сдан за пределами РФ

    Согласно условиям возврата билетов РЖД на территории других государств, их действие приостанавливается, а пассажиру предоставляется квитанция о возврате с указанием даты и времени обращения. Получить компенсацию он сможет, вернувшись в Россию и предъявив указанную квитанцию вместе с билетом и паспортом. При этом с даты отправления поезда до момента обращения в кассу не должно пройти более:

    • 6 мес., если талон предназначался для поездки в страны СНГ, Балтии и Абхазию.
    • 1 мес., если поездка касалась стран дальнего зарубежья.

    Возврат потерянных и поврежденных билетов

    Какие-либо надписи, загрязнение или повреждение талона приводят к его недействительности и невозможности возвращения в кассу. То же относится и к утерянным бланкам. Однако такие билеты могут быть восстановлены в специальных кассах по документам, на которые они были оформлены. После чего их уже можно будет сдать в кассу и получить возмещение.

    Возврат в претензионном порядке

    Если поездка была отменена по причине заболевания или несчастного случая, что, помимо всего прочего, помешало пассажиру сдать талон в установленные сроки, он вправе обратиться с претензией. Время для ее подачи также имеет определенные ограничения, различающиеся для поездок внутреннего и международного сообщения. При этом наличие уважительных причин должно иметь документальное подтверждение.

    Из чего складывается стоимость билета

    Итоговая стоимость проездного документа складывается из нескольких составляющих, а именно — оплаты за:

    • Проезд. Заключает в себе расходы компании на содержание ж/д инфраструктуры — заработную плату сотрудников, топливо и др.
    • Место в вагоне.
    • Продажу билета — комиссионные.
    • Страхование.
    • Расходы на рекламу — 155 р.
    • Сервисные услуги (по желанию). Например, за аренду постельного белья.
    • Услуги агентства (при использовании таковых), в котором оформлялся заказ. Стоимость зависит от вида вагона:
      1. Обычный — 274 р.
      2. Спальный — 392 р.
      3. Мягкий — 785 р.
    • Услуги платежных систем, если проездной документ был заказан через интернет.

    Обязательные сборы, которые удерживаются при возврате

    Во всех случаях, за исключением срыва поездки по вине РЖД, никогда не возмещается стоимость:

    1. Сбора за предварительную продажу билета.
    2. Рекламы.
    3. Посреднических услуг.
    4. Комиссии платежных систем.

    Также, как указывают правила сдачи билетов на поезд РЖД, обязательной является уплата кассового сбора за оформление возврата. Величина сбора на 2017 г. (установлена ФАС РФ) составляет за 1 место:

    • 192 р. 70 к. — при сдаче проездных документов на поезда внутреннего или международного сообщения (со странами СНГ, Балтии, Абхазией).
    • 10 € — при возвращении билетов на поезда, следующие в страны дальнего зарубежья.

    О возврате билетов РЖД смотрите видеосюжет:

    Размер компенсации

    Если поездка не состоялась по вине компании РЖД, пассажир может выбрать один из следующих вариантов:

    1. Обменять билет на другой, с более поздней датой отправления.
    2. Получить затраченные на проезд средства в полном объеме.

    Если же до отъезда осталось не более суток, можно переоформить бланк на другой поезд, который отправляется раньше.

    В остальных случаях, в зависимости от времени возврата, могут быть компенсированы расходы за:

    1. Проезд.
    2. Спальное место.
    3. Сервисные услуги.

    Условия возврата билетов

    Билеты Время Компенсация стоимости (%)
    Оставшееся до отправления поезда Прошедшее с момента отправления до сдачи билета Проезда и сервисных услуг Спального места
    При возврате билетов на поезда РЖД, следующие между станциями РФ
    Индивидуальные 8 ч. и более 100 100
    8–2 ч 100 50
    2–0 ч 0–12 ч. 100
    Более 12 ч.
    0–5 суток (при наличии уважительных причин) 100
    Групповые Более 7 суток 100 100
    7–3 суток 100 50
    3–0 суток 0–12 ч. 100
    Более 12 ч.
    При сдаче билетов на поезда:
    • РЖД, следующие между станциями РФ и стран СНГ или Балтии.
    • Зарубежных государств, следующие между станциями РФ.
    Индивидуальные Более 24 ч. — 100 100 24–6 ч. — 100 50 6–0 ч. 0–3 ч. 100 — Более 3 ч. — 0–10 суток (при наличии уважительных причин) 100 Групповые Более 7 суток — 100 100 7–3 суток — 100 50 3–0 суток 0–3 ч. 100 — Более 3 ч. При сдаче билетов на поезда международного сообщения (дальнего зарубежья) Более 6 ч. — 100 100 Менее 6 ч. —

    Возмещение расходов

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Возврат средств осуществляется тем же путем, каким производилась покупка проездного бланка — наличными через кассу или на банковскую карту (именно ту, с которой были переведены деньги). Если для оплаты использовались виртуальные денежные средства, они возвращаются через железнодорожные кассы. На выплату компенсации отводится 180 дней.

    Источники


    1. Куницын, А. Р. Образцы судебных документов / А.Р. Куницын. — М.: Юридическая литература, 2018. — 336 c.

    2. Экзамен на звание адвоката. Учебно-практическое пособие. В 2 томах (комплект). — М.: Юрайт, 2014. — 184 c.

    3. Осиновский, А.Д. Акционер против акционерного общества; СПб: ДНК, 2013. — 352 c.
    Сдать билеты на поезд за неделю сколько теряешь
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here