В организации работает должник перед банком и коллекторы одолевают работодателя

Важная информация на тему: "В организации работает должник перед банком и коллекторы одолевают работодателя". Мы собрали и подготовили полезную информацию по теме и предоставляем ее в удобном виде. В случае возникновения вопросов, задавайте их нашим дежурным юристам.

Что делать, если коллекторы звонят на работу по долгу сотрудника

Общение с коллекторами по незакрытому долгу – неприятное явление для заемщика. Но еще хуже, когда при наличии задолженности о работнике, который не погасил кредит, оповещают работодателя. Мало кто из руководителей захочет разбираться с коллекторами по чужим долгам.

В этом случае не помешает знать, как реагировать, когда коллекторы звонят на работу по долгу сотрудника? Что делать начальнику и как поступить наемному сотруднику?

Законны ли действия коллекторов

В российских законодательных актах, описывающих неуплату потребительских займов, подробно описаны условия сотрудничества с должником. Работу коллекторских агентств приравнивают к деятельности частных специалистов. Последние также занимаются возвратом денег, взятых заемщиками в долг.

Юристы дают один ответ на вопрос: могут ли коллекторы звонить на работу должнику? Да, это действительно возможно. Но не менее важно, с какой целью они осуществляют эти действия. Телефонные разговоры с руководителем предприятия объяснимы и эффективны в следующих случаях:

  1. Если проверяющий решил уточнить информацию, трудится ли конкретный россиянин в организации сегодня.
  2. Уточнить сведения о трудовом стаже должника и какую должность он занимает.
  3. Руководитель может понадобиться контролирующему долг сотруднику, если при звонках коллектора должник не берет трубку и не идет на контакт. Через начальника должнику передают просьбу связаться с кредиторами и как можно скорее отдать скопившуюся задолженность.

Конечно, даже эти ситуации дискомфортны для работодателя. Но ничего противозаконного звонивший человек не делает. Плохо, если во время общения с директором или начальником отдела коллектор позволяет себе раскрыть суть дела, то есть подробно описать, сколько средств должен сотрудник, как долго не платит и другие подробности. Нарушением также является разглашение банковских сведений.

Для представителей юридических лиц может стать шоком, когда проверяющий угрожает проблемами из-за человека, который у них работает. В ход идут разные ухищрения – угрозы внеплановых проверок и другие неприятные события, которые действуют на нервы.


Что делать работодателю, если коллекторы звонят на работу и пытаются разобраться с ним по поводу непогашенного финансового долга сотрудника? Понять, что такие действия – нескрываемое хулиганство. Такие действия наказывают, исходя из статей Уголовного или Административного кодекса, в зависимости от масштабов угроз и длительности шантажа. На коллектора нужно незамедлительно заявить в полицию.

Причины, по которым коллекторы звонят по долгу на работу

Невозвращенные кредиты превращают коллекторов в посредников между кредитором и должником. Когда удается возвратить нужную сумму, сотрудник агентства получает определенный поощрительный процент. Из таких процентов складывается заработная плата проверяющего. Деньги – первая причина, по которой коллектор звонит должнику, его родственникам, друзьям и даже работодателю.

Еще один вариант, когда коллектор тревожит работодателя заемщика – если долг выкуплен у банка по дисконтной стоимости. То есть чтобы вернуть его да еще получить прибыль, необходимо максимально быстро заставить должника расплатиться по долговым обязательствам. Это могут быть нецелевые кредиты, автокредиты и потребительская задолженность.

Когда доступные, то есть законные, методы не работают, излишне уверенный в себе сотрудник агентства выколачивает деньги, как умеет. Потрепать нервы работодателю должника и таким образом достучаться до последнего – как ни странно, один из действенных способов.

Ведь недовольным может оказаться не только директор. Должники в большинстве своем избегают огласки сведений о долге и потому в выплате оставшихся средств по кредиту стремятся прийти к компромиссу.

Еще одна причина звонков работодателю заемщика – узнать, есть ли у него постоянный доход. Если работник трудоустроен, значит, он может вернуть деньги взаймы хотя бы по частям. Из этого вытекает – есть смысл «тиранить» трудящегося и его семью дальше.

Как избавиться от коллекторского внимания

Если вы попали в лапы к коллекторскому агентству, не стоит волноваться о том, что проверяющий позвонит работодателю. Бывает так, что сотрудник агентства не может наладить контакт через личный телефон должника или его родственников. Тогда ему больше ничего не остается, кроме как позвонить начальству, у которого трудится заемщик.

Как избавиться от звонков коллекторов работодателю, подсказывают юристы. Они советуют придерживаться определенной тактики поведения:

  1. Работодателю при очередном звонке следует поинтересоваться, какое судебное решение выполняет агентство и каким образом долг передан организации.
  2. Необходимо оповестить о звонках должника и настоять на погашении долговых обязательств.
  3. Информацию о должности трудящегося и другую, касающуюся работы, можно не предоставлять вообще.

Законны ли звонки о долге родственникам на работу

По закону напоминать о том, что агентство ожидает возврат долгов, можно, осуществляя звонки на телефон заемщика с 8 до 22 ч. То же самое касается почтовых писем и СМС-сообщений. Другие варианты воздействия допустимы после того, как будет получено разрешение от имени судьи.

Родственникам заемщика писать не разрешается. Исключения составляют случаи, когда член семьи – поручитель или созаемщик кредита. Но даже тогда тема беседы по телефону может быть только одной – подтверждение трудоустройства без подробных сведений.

Способы борьбы со звонящими коллекторами

Зная законодательные нормы, заемщик сможет избавиться от звонков коллекторов. Предпринять можно следующее:

  1. Общаясь с навязчивым и некультурным сотрудником, скажите собеседнику, что прямо сейчас разговор записывается. Если сотрудник агентства перейдет рамки дозволенного, заемщик имеет право подать в суд иск и приложить записанный разговор.
  2. Если угрозы и шантаж поступают в адрес работодателя, разумный руководитель подаст жалобу в прокуратуру и правоохранительные органы. Хорошо, если подтвердить угрозы может свидетель, который присутствовал во время диалога. Выбивать долги всевозможными способами – старая практика, известная еще во времена МММ.
  3. Иногда звонят коллекторы, которые даже не зарегистрировали свою деятельность. Поинтересуйтесь, как называется агентство, где трудится звонящий. В Интернете можно почитать отзывы о мошенниках, они есть почти в каждом регионе России.
  4. Если агентство зарегистрировано, жалобу на неправомочные действия можно подать в Ассоциацию, курирующую деятельность коллекторских организаций в России.
Читайте так же:  Образец жалобы на бездействие судебного пристава исполнителя от взыскателя

Куда можно составить жалобу

На коллекторов пожаловаться можно в следующие инстанции:

  1. Отдел, занимающийся разбором экономических преступлений. Рассматривает звонки к должнику, родственникам и работодателю с угрозами.
  2. Прокуратура.
  3. Роспотребнадзор. Разбирается с коллекторами, если они надоедают дольше, чем отведено по закону, к примеру, звонят ночью.
  4. Ассоциация коллекторов. Эта инстанция менее влиятельная, чем вышеперечисленные. Ведь многие коллекторы работают без официальной регистрации. Поэтому призвать их к ответу за нарушение прав человека невозможно.

ВНИМАНИЕ!
В рамках нашего портала действует бесплатный юридический раздел, где наши эксперты отвечают на актуальные вопросы наших читателей. Все что необходимо — все лишь задать вопрос в форме ниже и ждать ответ нашего специалиста в течение 5 минут. Для вашего удобства консультации проводятся в любое время суток (круглосуточно). Задавайте вопрос:

Отвечаем на вопрос: имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника?

Достаточно часто бремя общения с коллектарами по поводу возврата просроченного долга ложится на плечи родственников должника. При этом взыскатели навязывают диалог и считают свои действия вполне правомерными, настаивая на том, что должник упомянул их номер в качестве контактного при отсутствии связи с ним.

Некоторые недобросовестные сотрудники отделов взыскания даже переходят к угрозам, обещая описать и забрать имущество в счет погашения долга по чужому кредиту, ссылаясь на родственные связи.

В праве ли коллекторы беспокоить родственников, можно ли отказаться от неприятного общения и могут ли звучать угрозы в адрес не имеющих отношение к получению кредита граждан, даже если они и состоят в родстве с должником? Проанализируем ситуацию в настоящей статье, а также расскажем, как избавиться от нападок агрессивных истребователей долга.

Причины для звонков

С момента возникновения просрочки погашение кредитного обязательства перестает являться проблемой одного только должника. К взысканию проблемного долга подключаются сотрудники банка, а если неуплата затягивается, то и коллекторы.

Если должник упорно не хочет погашать долг или скрывается, взыскатели переключаются на родственников. Их расчет прост – если хорошенько «достать» родственников звонками и поддавить угрозами, то, желая избавиться от навязчивого общения, они начнут давить на должника и требовать погасить задолженность, чтобы их наконец оставили в покое.

Разбираясь в вопросе могут ли коллекторы беспокоить родных людей, следует учитывать, что гражданин обязан по закону отвечать по долгам родственников, только в трех случаях, если:

  1. Поручался за их исполнение перед кредитором, то есть является стороной договора поручительства, который он подписывал с банком.
  2. Унаследовал имущество заемщика, обремененное кредитными обязательствами и вступил в наследственные права.
  3. Является супругом заемщика, в этом случае любые требования ко второму супругу могут предъявляться только если суд вынесет соответствующее решение.

Во всех остальных случаях никакого отношения к долгу своих родственников гражданин не имеет и не обязан давать какую-либо информацию по этому поводу.

Имеют ли специалисты по взысканию такие права?

Получив звонок на мобильный от сборщиков долгов, абоненты часто задумываются, а имеют ли право коллекторы звонить родственникам должника на сотовый.

[3]

Зачастую информацию о родственниках должника банки и коллекторские компании собирают не официальным способом. Законодательство четко определяет случаи, при которых персональные данные гражданина можно хранить и обрабатывать.

Если родственник гражданина, как субъект персонифицированных данных, в число которых попадает и номер сотового телефона, не давал согласия на их обработку и хранение, значит их использование не законно. То, что должник указал данные родственника в анкете при получении кредита не дает законных оснований их обрабатывать.

Исчерпывающий перечень оснований, по которым это возможно, указан в ст. 6 Закона «О персональных данных». Случай с коллекторами не попадает ни под один пункт этого перечня, а значит использование данных родственника – прямое нарушение закона.

Помимо этого, позвонив родственнику, ему, как правило, сообщают о наличии у заемщика долга, его размере, дата последнего платежа. Может прозвучать также информация о движениях по банковскому счету и операциях, проводимых клиентом. Такие сведения являются банковской тайной и без согласия должника раскрывать не должны.

Действия лиц, распространяющих такие сведения, подпадают под действие ст. 183 УК РФ. Для возбуждения дела по такому факту достаточно подать жалобу в прокуратуру.

При общении с представителями коллекторской компании следует помнить, что каким бы ни повод для звонка (истребование долга или розыск не выходящего на связь должника) осуществляться он должен только в установленное законом время: с 8 до 22. В праздник и выходной и того меньше — 9 до 20.

Что делать, если это произошло?

Прежде всего задайте вопрос, на каком основании обрабатываются ваши персональные данные и разглашается банковская тайна и почему коллекторы решили, что способны докучать близким людям. Такой вопрос поставит в тупик представителей банка или коллекторской организации и повернет разговор в другое русло.

Что делать, если коллекторы звонят родственникам? Можно положить трубку, поскольку разговаривать по чужому долгу вас никто не заставит, и отправить номер в черный список, но, как правило, такой метод неэффективен, поскольку количество телефонных номеров у таких агентств может доходить до 300. И оградить себя от звонков таким способом получится не скоро.

Эффективными методами борьбы можно назвать:

  • Заявление в банк и коллекторское агентство с требованием исключить телефонный номер из базы данных, со ссылкой на нормы закона, защищающего персональные данные;
  • Жалобу в органы Роскомнадзора;
  • Обращение в Центробанк или вышестоящее отделение банка;
  • Заявление в прокуратуру.

Субъект персональных данных, которым является родственник должника, имеет право на их защиту и истребование морального вреда, причиненного нарушением его прав. За компенсацией следует обращаться в суд.

Угрозы (в том числе на сотовый)

Если при разговоре с представителем коллекторской компании в адрес родственника должника прозвучали угрозы или оскорбления, это может стать основанием для возбуждения уголовного дела по факту вымогательства. Если такое поведение со стороны коллекторов повторяется, необходимо принимать меры:

  1. Записать разговор на диктофон или снять на камеру.
  2. Пригласить свидетелей.
  3. Обратиться с заявлением к правоохранителям.
Читайте так же:  Какие документы должны быть при себе получении рвп

Механизм наказания работающих с нарушениями коллекторов заработал после принятия закона № 230-ФЗ. Об этом можно с уверенностью сказать, анализируя статистику о привлечении к ответственности взыскателей.

Однако, следует учитывать, что основным инструментом в борьбе с некорректным поведением и угрозами являются аудиозаписи разговора, распечатки, предоставленные сотовым оператором, детализация звонков и т.д., которые необходимо прилагать к жалобе в компетентные органы.

Подаем жалобу на коллекторов

После вступления в 2017 году в силу закона, регулирующего деятельность коллекторских агентств, надзорным органом, призванным следить за соблюдением законности с их стороны, стала ФСПП. Соответственно жаловаться на некорректные действия взыскателей нужно в Федеральную службу судебных приставов.

Чтобы жалоба возымела действие, составлять ее нужно обязательно письменно с учетом законодательных требований и ссылкой на нарушенный нормативный акт.

Составлять жалобу можно в произвольной форме с указанием данных коллекторской компании, представители которой нарушают ваши права. В описательной части следует привести хронологию событий и суть нарушения. В мотивировочной части желательно сослаться на нормы закона, по которому коллекторы не имеют права звонить родственникам, а в просительной – требовать разобраться по существу и привлечь виновников к ответственности.

Как это работает на практике?

Столкнувшись с неправомерными действиями навязчивых коллекторов, прежде всего необходимо узнать, имеет ли коллекторское агентство, представитель которого вам звонил, официальный статус – регистрацию в Госреестре коллекторских организаций.

Если нашли ее в реестре, обращаться с жалобой нужно к судебным приставам. Сделать это можно:

  • Обратившись лично в территориальное отделение ФСПП;
  • Через интернет-приемную официального сайта ФСПП;
  • Позвонив по телефону доверия в ФСПП в своем районе.

Еще одна организация, которая может повлиять на некорректных коллекторов – Национальная ассоциация, объединившая в себе крупнейших сборщиков долгов (НАПКА). Ее функция – регулировать отношения между должником и взыскателями долга. Каждый случай рассматривается индивидуально, но следует знать, что НАПКА не надзорный орган.

Если в ходе проверки будет установлено, что в действиях коллекторов, которые начали звонить родственникам должника, есть нарушения, им может грозить:

  • Административное воздействие в виде штрафа, сумма которого может быть очень существенной и доходить до 200 тысяч рублей, а для компаний — до 500 тысяч рублей;
  • Исключение компании из Госреестра;
  • Приостановление деятельности компании (не более 90 суток);
  • Уголовная ответственность, если сотрудником агентства причинен ущерб материальный или физический.

После поступления жалобы действия представителей компетентного органа будут следующие:

  1. Жалобу проверят на обоснованность, проанализировав приложенные доказательства.
  2. При необходимости проведут выемку аудиозаписей в коллекторском агентстве и детализируют звонки.
  3. Составят предписание о необходимости устранить обнаруженные нарушения.
  4. Составят протокол и передадут его в суд.
  5. Суд установит наличие признаков преступления или правонарушения и примет решение о том, какую меру наказания применить.

Если звонят коллекторы, не зарегистрированные в Госреестре, нужно обращаться в правоохранительные органы или прокуратуру. Для таких компаний, не имеющих официального статуса коллекторского агентства и осуществляющих деятельность в нарушение закона, наказание предусмотрено более весомое.

Должностных лиц компании, коллекторы которой по закону не имеют права докучать такими способами, могут оштрафовать на сумму до 1 млн. рублей или дисквалифицировать. На саму компанию также может быть наложен существенный штраф до 2 млн. рублей.

Полезное видео

Заключение

Таким образом, коллекторы правомочны звонить родственникам только в двух случаях: если они поручители по кредитному договору или приняли долг в порядке наследования. В остальных случаях общение и звонки не объективны.

А если они содержат угрозы, они еще и противозаконны. Такие действия со стороны коллекторской организации могут повлечь административную или уголовную ответственность для ее представителей.

Коллекторы и банки «достали» работодателя!

Давайте рассмотрим распространенную ситуацию, когда мы перестали платить по кредиту, не общаемся с банками и коллекторами, а они начинают атаковать организацию, в которой мы работаем. Это могут быть звонки и письма начальнику, в отдел кадров или куда-то еще. Вашему работодателю угрожают ближайшей проверкой, выездом оперативной группы или уголовной ответственностью. Если начальник не обладает отличным знанием закона в области кредитных долгов, то скорее всего от такого прессинга он начнет раздражаться или даже негодовать. Что делать, чтобы коллекторы и банки отстали от работодателя?

Во-первых, необходимо самому стать спокойнее. Осознайте, что вашей вины в данной ситуации нет. Вы не виноваты, что банки используют любые методы для возвращения своих денег. Порой эти методы откровенно противозаконные. У вас не было намерения обмануть банк. То, что вы столкнулись со сложностями в выплатах по кредитам-проблема еще более сорока миллионов россиян. Наверняка и в вашей организации есть другие сотрудники в таких же обстоятельствах.

Что делать, когда коллекторы и банки «достали» работодателя?

Во-вторых, постарайтесь опередить коллекторов и поговорите со своим начальником первыми. Расскажите ему все как есть, без обмана и прикрас. Объясните, что со стороны банков и коллекторов это всего лишь способ психологического воздействия на вас. Это никак не отразится на репутации или работе компании. Объединитесь с ним против «общего врага». Если ваш начальник будет зол не на вас, а на тех, кто звонит и пишет на работу, то вместе вы сможете дать им законный отпор!

В-третьих, письма с угрозами и звонки не имеют никакой юридической ценности. Они не могут нести за собой каких-то последствий. Постарайтесь донести до своего начальника, что он не обязан сообщать информацию о вас третьим лицам и идти на какой-либо контакт с банками.

В-четвертых, дайте понять своему работодателю, что вы знаете свои права и понимаете, что нет никаких законных обстоятельств уволить вас с работы. Количество ваших долгов не может на это влиять. Если вы боитесь, что не справитесь самостоятельно, обратитесь к профессиональному кредитному юристу, который поможет прекратить навязчивые звонки вам на работу.

Читайте так же:  Какое дисциплинарное взыскание применяется государственным служащим и за что

Также, рекомендуем вам прочитать статью 6 типичных ошибок кредитных должников.

Могут ли уволить с работы из-за долгов банку

Проблемы с ежемесячными выплатами по кредиту могут возникнуть у любого заёмщика. Некоторые банковские учреждения не придают особое значение одной допущенной просрочке по кредиту, если она в ближайшее время была выплачена. Однако, в случаях, когда у клиента наблюдается регулярное невыполнение долговых обязательств, то есть было пропущено более двух платежей, в результате появляются негативные записи в кредитной истории, начисляются штрафы, пени, а в худшем случае предпринимаются более жёсткие меры по взысканию задолженности.

При появлении долгов по кредиту некоторые заёмщики начинают серьёзно беспокоиться на счёт увольнения с работы. Большинство из них пытаются найти ответ на вопрос – могут ли уволить с работы из-за долгов банку?

По закону никто из сотрудников банковского учреждения или коллекторского агентства, занимающегося взысканием задолженности, повлиять на увольнение с работы должника не может. Хотя бывают случаи, когда коллекторы и даже банковские сотрудники в процессе переговоров с должником начинают запугивать его тем, что обратятся к руководителю с требованием уволить с работы наглого мошенника, который не хочет выполнять свои долговые обязательства. Юристы однозначно утверждают, что подобные заявления можно просто игнорировать.

Могут ли уволить с работы из-за долгов банку

Люди, занимающиеся взысканием долгов имеют множество приёмов и методов влияния на человека, задолжавшего некую сумму денежных средств, и чтобы выполнить свою работу свободно их применяют.
В настоящее время наблюдается большая закредитованность людей. Многие заёмщики имеют по несколько действующих займов, с выплатами которых справиться не так то просто. Центробанк серьёзно обеспокоен этим фактом, поэтому вынужден предпринимать определённые меры.

Так, например, с 1 января прошлого года в ФЗ О потребительском кредитовании внесли дополнения в процесс согласования и выдачи кредитов. Согласно закону работодатель при приёме на работу нового сотрудника может подать запрос в Бюро кредитных историй, чтобы узнать о имеющихся долговых обязательствах. Недобросовестным клиентам финансовых учреждений могут запросто отказать в приёме на работу, и с этим ничего нельзя сделать, ведь всё по закону. Чиновники полагают, что таким образом, можно повлиять на должников и стимулировать их на выплату кредитов.

Как долги влияют на трудоустройство должника

Итак, теперь понятно, что уволить с работы из-за долгов банку не законных основаниях нельзя, но можно не принимать должника. Однако есть и другие проблемы, которые могут возникнуть, если вовремя не платить по кредиту. Например, кредитор имеет право досрочно взыскать задолженность в полном объёме с учётом начисленных процентов и штрафов, а также реализовать заложенное имущество в установленном законом порядке.

Кроме этого, финансово-кредитное учреждение может переуступить права на кредит в пользу коллекторского агентства. Те в свою очередь при возникновении проблем с выплатой долга могут подать исковое заявление в суд. Далее судебное постановление обяжет заёмщика выплатить задолженность в установленном на законных основаниях размере, а если ответчик не сделает это в добровольном порядке, то судебные приставы арестуют всё ценное имущество для последующей реализации. Таким образом, человек может лишиться квартиры, машины, бытовых приборов, электроники и других ценных вещей, а также вполне возможен арест части заработной платы заёмщика до 50%. Исходя из этого становиться понятно, что увольнение с работы, о котором напрасно переживают многие заёмщики — это ещё не самое худшее что может случиться.

Четыре причины, почему не стоит бояться коллекторов

Видео (кликните для воспроизведения).

В связи с кризисной ситуацией в стране и увеличением роста банковских долгов, мы часто сталкиваемся с понятием коллекторской деятельности. Сегодня обсудим, четыре причины, почему не стоит бояться коллекторов.

Почему не стоит бояться коллекторов

1) В большинстве случаев, банки, не продают реальные долги коллекторам. Они лишь «сливают» информацию о должниках, чтобы хоть как-то вернуть деньги с недобросовестных плательщиков. Выглядит это примерно так, банк отказывается от вашего долга в пользу коллекторов, а коллекторам вы все равно ничего не должны, потому что реальный долг куплен не был. На деле это значит одно — теперь вы никому ничего не должны!

2) Основной страх перед коллекторами, навеян воспоминаниями из 90х, а также несколькими ужасными случаями, показанными в новостях. На самом деле, главный способ забрать деньги с должников, это психологическое давление. Специально обученные люди, стараются побольнее надавить на слабые места заемщиков. Например, они угрожают детьми или родственниками, а также порчей имущества и т.д. Главная цель, вызвать страх, чтобы человек отдал последние деньги. Помните, что это просто провокация и игра на чувствах. Не берите трубку вообще или разговаривайте с ними грамотно. Рекомендуем прочитать статью на эту тему Как правильно разговаривать с коллекторами?

3) Важно понимать, что коллекторские агентства не имею никаких юридических прав. В то время, когда вы боитесь, что они лишат вас жилья или имущества, коллекторы лишь играют на вашем незнании закона. Данные действия могут проходить только через службу судебных приставов. Случаев, когда коллекторы подавали в суд и выигрывали дело, очень мало (см. 2 пункт).

4) И один из самых важных пунктов-с 1 января 2017 года вступил в силу закон о коллекторах. (ссылка № 230-ФЗ). Он контролирует частоту, с которой коллекторы могут звонить и отправлять смс, а также частоту визитов к должникам. При этом, сотрудники коллекторских агентств могут общаться с заемщиком, его родственниками или соседями, только с согласия самого должника. В одной из следующих статей мы подробно обсудим данный закон. Регулярно заходите на блог ФК «Белый слон».

Помните, что коллекторы «любят» давить на испуганных, неуверенных людей. С них легче всего получить желаемое. Если вы хотите, чтоб вас оставили в покое, осознайте свою правоту и незаконность действий данных агентств. К тому же, существуют юридические организации, способные помочь вам в сложной кредитной ситуации. Не пускайте дело на самотек. Решайте проблему, пока она не перешла в стадию запущенности.

Читайте так же:  Замена электросчетчика 354 правила

Коллекторы требуют долг после срока исковой давности

Главная » Взыскание денежных средств » Коллекторы требуют долг после срока исковой давности

Срок исковой давности и действия коллекторов

Банк передает задолженность коллекторам только в том случае, когда испробованы все способы взыскать долг самостоятельно, и по-другому вернуть деньги невозможно.

Часто это происходит, когда прошел срок исковой давности, и иск в суд подать уже нельзя. В этом случае коллекторские агентства рассчитывают на юридическую неграмотность должника.

Бывает, что такой подход срабатывает: должник, испугавшись агрессивных методов воздействия коллекторов, возвращает долг. Правомерность таких требований вызывает вопросы.

Гражданский кодекс РФ определяет срок исковой давности как период времени, в течение которого физическое или юридическое лицо может обратиться с иском в суд для защиты своих прав.

Запомните! Исчисление срока давности по вопросу кредитных обязательств начинается с момента нарушения прав кредитора. То есть первый просроченный платеж является отправной точкой трех лет для подачи искового требования.

В вопросе взыскания долга не имеет значения, какая организация этим занимается: банк или коллекторское агентство. Имеет значение только срок давности долга.

Согласно действующим нормам права, передача долга не возобновляет срок его давности, а требовать возврата долга после окончания СИД через суд нельзя. Соответственно, коллекторы, как и банк, ограничены во времени 3-мя годами после первой просрочки платежа по кредиту.

Таким образом, банки и коллекторские агентства по истечении трех лет не смогут обратиться в суд и взыскать долг в порядке исполнительного производства. Но это не мешает им добиваться возврата долга другими методами.

Банк – серьезная организация, и портить репутацию незаконным выбиванием долгов не захочет. С этой целью он продает долги, в том числе и просроченные, коллекторам, которые редко обращаются в суд и при наличии возможности.

Методы работы коллекторов редко находятся в правовом поле, потому что все законные способы получить деньги банк уже испробовал. Даже имея просрочки по кредиту, человек не должен забывать о своих гражданских правах.

Важно знать, что коллекторы не имеют права:

  • налагать арест на имущество должника;
  • самовольно проникать в жилье должника без разрешения собственника;
  • унижать честь и достоинство должника лично и на публике.

Чтобы избежать таких проблем, лучше урегулировать вопрос частичного погашения долга с банком.

Как подать исковое заявление в суд на банк по кредиту, читайте тут.

Когда СИД прерывается

Чтобы точно рассчитать срок давности долга, необходимо знать о ситуациях, когда он может прерваться и возобновиться.

Важно! Любой контакт должника и заемщика, который свидетельствует о признании долга и который можно подтвердить, возобновляет СИД.

Такой механизм законодатель предусмотрел специально для защиты интересов заемщиков от скрывающихся должников. Но он недоработан, так как конкретные ситуации, критерии поведения, при которых СИД считается возобновленным, не прописаны. Поэтому кредитору, а затем и суду сложно точно определить, считать срок исковой давности продленным или нет.

Это же правило может сыграть в обратную сторону. Должник, который уверен, что СИД по его кредиту истек и без страха приходит в зал судебного заседания, может оказаться не прав.

Например, должник два года не имел никаких контактов с банком, не отвечал на телефонные звонки. Затем зашел в банк узнать о выпуске новой карты и внес небольшую сумму для погашения кредита. Или при получении заказного письма на почте поставил свою подпись в уведомлении о получении. С этого момента три года вновь начинают свой отсчет.

[2]

Активные действия по признанию долговых обязательств означают:

  • признание претензии;
  • изменение договора, из которого следует, что должник признает свой долг;
  • акт сверки взаимных расчетов;
  • выдача расписки или гарантийного письма;
  • желание должника согласовать график погашения задолженности.

Последствия истечения срока

Факт истечения срока исковой давности не несет никаких реальных последствий до подачи иска в суд и ходатайства должника о признании исковых требований недействительными. Суд самостоятельно не рассматривает дело с точки зрения исковой давности, истец также не имеет таких полномочий. Только ответчик может обратить внимание суда на этот факт.

То есть теоретически дело может быть рассмотрено и по истечении СИД, без ходатайства ответчика это не имеет значения.

В то же время кредитор, зная, что СИД истек и попытки взыскать долг в судебном порядке бессмысленны, может убеждать вернуть средства другими методами. В таком случае должник имеет полное право отказаться от возврата долга.

Внимание! Гражданский кодекс содержит нормы, согласно которым истечение срока исковой давности до момента подачи иска является основанием для отказа в требованиях. Одновременно с этим, должник, который не знал о том, что СИД истек, и выплатил долг, не имеет права требовать вернуть эти средства.

Можно ли не выплачивать старый кредит

Возвращать старый долг или нет, каждый гражданин вправе решать сам. С одной стороны, закон позволяет добровольно не возвращать задолженность, СИД по которой истек. Но и моральную сторону вопроса опускать не следует. У каждого варианта разрешения ситуации есть положительные и отрицательные стороны.

Учтите! При возврате просроченного долга по кредиту:

  • на должника перестанут воздействовать коллекторы. Их методы очень неприятны, могут доставлять много негативных эмоций и стрессов для самого должника и его родных;
  • появится возможность получить выписку о погашении кредита из банка. Этот документ подтверждает исполнение обязательств, повышает шансы на получение займов в будущем;
  • банк передаст в Бюро кредитных историй информацию о том, что кредит погашен. Кредитная история при этом по-прежнему будет испорчена, так как долг выплачен гораздопозже срока;
  • выплачивать нужно долг полностью или не выплачивать вообще. Частичная оплата возобновляет срок давности, и остаток может быть взыскан в принудительном порядке через суд.
Читайте так же:  Кто лишает прав за езду в нетрезвом виде

Если долг с истекшим СИД не вернуть:

  • не возобновится срок исковой давности, так как не будут предприняты действия, подтверждающие наличие долговых обязательств;
  • банк спишет долг как безнадежный. Положительный момент – гражданин ничего не должен. Но налоговая служба начислит на списанную сумму 13% подоходного налога;
  • банк может передать долг коллекторам, для которых не имеет значения, истек СИД или нет. Они могут действовать противоправными методами, унижать честь и достоинство, беспокоить родных и друзей. Часто такая моральная давка оказывается гораздо эффективнее угрозы судебных разбирательств;
  • кредитная история будет испорчена, запись о непогашенном долге не позволит другим банкам выдать займ в будущем.

Посмотрите видео. Что такое срок исковой давности:

Могут ли коллекторы обратиться в суд

Коллекторские агентства теоретически имеют право обратиться в суд для взыскания долга. Но они редко прибегают к такой практике, так как суд может снизить сумму долга, вынести решение о взыскании долга частями.

Кроме того, по решению суда будут продолжать работать судебные приставы, что, как известно, редко оказывается эффективным. Должник будет работать неофициально, имущество перепишет на родственников, и взыскать с него будут нечего. Коллекторы так и останутся без своих денег. Поэтому им выгоднее работать своими методами.

В то же время подать в суд можно и после истечения СИД. Если процесс пройдет заочно, без участия ответчика, то и заявить ходатайство о признании требований недействительными он не сможет. В результате судья вынесет решение о взыскании долга.

Поэтому не стоит игнорировать извещения о назначении судебного заседания. Лучше привлечь грамотного специалиста. Он сможет определить, действительно ли истек СИД. Если это так, то составит соответствующее ходатайство перед судом, и в исковых требованиях истцу будет отказано. Оспорить можно и вынесенное решение.

Таким образом, если срок исковой давности истек, банк и коллекторы бессильны, законными методами взыскать средства не удастся.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Нарушение законодательства

Средства массовой информации полны историй о страшных методах, с помощью которых коллекторы выбивают долги. Такие способы однозначно не правомерны, истек срок исковой давности или нет.

Федеральный закон от 03.07.2016г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» прямо запрещает самовольно проникать в жилище должника или налагать арест на его имущество.

Кроме того, коллекторы не имеют права звонить в ночное время, оскорблять честь и достоинство гражданина, распространять конфиденциальные сведения. Чтобы прекратить такие действия, нужно пригрозить коллекторам судом, а затем, собрав доказательства, туда обратиться.

Если же срок исковой давности истек, то любые попытки истребовать долг могут быть отвергнуты на законных основаниях. Но нужно быть уверенным, что он действительно истек, и за прошедшие три года не возникало ситуаций, когда срок возобновляется.

Куда обращаться

Если срок исковой давности давно прошел, но коллекторы продолжают угрожать, звонить родным и близким, применяют физические методы воздействия, нужно бороться с таким правонарушением.

Важно! Чтобы обращаться в государственные органы за защитой, нужно подготовиться и собрать ряд доказательств. Во-первых, это договор займа, квитанции об оплате, дополнительные соглашения с банком. Эти документы нужны, чтобы установить отправной момент для исчисления срока исковой давности долга, и доказать его неактуальность.

Затем нужно собрать доказательства нарушения прав человека и законодательства коллекторами. Это могут быть фото, видеосъемка, аудиозаписи.

Следующий шаг – составление жалобы. Адресовать ее можно в Роскомнадзор, Центробанк или Федеральную службу судебных приставов.

Жалоба составляется в стандартном порядке. В шапке заявитель указывает адресата и свои данные: Ф.И.О. и адрес. Далее следует название документа.

В основной части необходимо изложить свою историю с просроченной задолженностью, объяснить, что срок исковой давности по ней истек. Затем нужно описать противоправные действия, которым коллекторы подвергают должника. Собранные доказательства прилагаются в жалобе.

Если же имеется серьезная угроза жизни и здоровью должника, его родных и близких, срочно нужно обращаться с соответствующим заявлением в правоохранительные органы. Туда же обращаются, если имеет место вымогательство и преследование. По этим же поводам можно обратиться в прокуратуру.

[1]

Посмотрите видео. Жалоба на коллекторов:

Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27

Москва, Московская область

8 (812) 507-82-87

Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 551-71-02

Федеральный номер для других регионов России

Видео (кликните для воспроизведения).

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Источники


  1. Общая теория государства и права. Академический курс в 3 томах. Том 2. — Москва: Мир, 2002. — 528 c.

  2. Терехова, Ю. К. Корпоративный юрист. Правовое сопровождение предприятия. Практическое пособие / Ю.К. Терехова. — М.: Дашков и Ко, Вест Кей, 2015. — 222 c.

  3. Файфер, Боб Удвойте ваши прибыли; М.: Юнити, 2011. — 143 c.
В организации работает должник перед банком и коллекторы одолевают работодателя
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here